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葡京直营登录:汽车及零部件是全国消协受理的特定商品投诉量前五名

时间:2022/9/28 15:35:46   作者:   来源:   阅读:15   评论:0
内容摘要:2022年上半年,汽车及零部件是全国消协受理的特定商品投诉量前五名。近日,根据《不正当格式条款消费者认知及线索征集调查报告》,消协邀请消协律师组律师就消费者强车、车险等相关不正当格式条款进行点评。标准条款排除经营者对隐性缺陷承担质量保证责任案例:车辆交付时在交付地进行验收。甲方(...
2022年上半年,汽车及零部件是全国消协受理的特定商品投诉量前五名。近日,根据《不正当格式条款消费者认知及线索征集调查报告》,消协邀请消协律师组律师就消费者强车、车险等相关不正当格式条款进行点评。

标准条款排除经营者对隐性缺陷承担质量保证责任

案例:车辆交付时在交付地进行验收。甲方(消费者)应认真核对确认,如有异议,当场向乙方(经营者)提出。否则,乙方对合同车辆交付后发现的上述问题不承担责任。

说明:经营者有责任保证其销售的车辆存在质量缺陷,并将符合法定和约定质量标准的车辆交付给消费者。消费者有义务及时检查车辆,如有质量异议,应及时通知经营者。车辆质量缺陷分为外观缺陷和隐性缺陷。至于外观缺陷,消费者在交付车辆时,通过仔细检查,肉眼观察即可发现。因此,同意在交货现场提出质量异议是合理的。但对于不能用肉眼现场观察的情况,以车尾可能发现的隐蔽瑕疵,如车辆性能、质量等格式条款为完成后交付乙方不承担责任,明显不合理缩短检验期限,增加消费者的义务,排除质量保证的弊端,经营者属于不公平的格式条款,不具有法律约束力。葡京直营登录

通过标准条款排除运营商违约承担返还双押的责任

案例:在合同签订之日,甲方(消费者)向乙方(经营者)支付定金XX元。甲方未按约定履行合同的,无权要求返还押金。乙方未按约定履行本合同的,应退还甲方支付的定金,不作任何补偿。押金作为车款,但押金金额不得超过车款总额。


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